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北京商务酒店提升服务质量迎接宾客

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  自中央发起“厉行节约、反对浪费”号召,很多餐厅酒店都积极采取了行动,北京商务酒店通过取消包间费和最低消费赢得了广大消费者的好评。

  北京商务酒店在年初制定了新的营销战略,通过调整市场定位,节约能源成本、人力成本,减少不必要的浪费等多种方式来节约成本、缩短开支,把服务的重点转移到提高服务质量,从价格和服务上赢得消费者的满意。

  提升服务的其中一项是为顾客做好提醒,在点菜环节,若是2到3个人,服务员就提示他们有小份的;若是8人以上的,就上正常份。吃饭结束时,服务人员还会提醒打包。为满足大众群体以及商务人士来星级酒店消费,北京商务酒店降低了菜品价位,增加了不少实惠菜、大众菜。